Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez votre tout-petit dans l'univers de la ferme en compagnie des personnages Disney. Cet imagier cartonné et richement illustré permet à votre enfant de découvrir les animaux, les objets et les actions qui s'y déroulent. Guidez-le dans cette exploration en lui faisant observer, reconnaître et nommer les éléments. Les pages sont conçues avec des coins arrondis pour une manipulation facile par les petites mains.
Idéal pour les enfants à partir de 12 mois.
Plongez votre tout-petit dans l'univers de la ferme en compagnie des personnages Disney. Cet imagier cartonné et richement illustré permet à votre enfant de découvrir les animaux, les objets et les actions qui s'y déroulent. Guidez-le dans cette exploration en lui faisant observer, reconnaître et nommer les éléments. Les pages sont conçues avec des coins arrondis pour une manipulation facile par les petites mains.
Idéal pour les enfants à partir de 12 mois.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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