Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Vivez avec Sami et Julie une journée à l'école maternelle : l'arrivée dans la classe, les activités, la cantine, la sieste, la récréation, etc. Une immersion au cœur de cet univers pour les tout-petits.
En plus, un petit documentaire est inclus pour présenter les activités pratiquées à l'école maternelle. Cette collection de lecture à deux voix permet à l'enfant de se familiariser avec la lecture, de structurer son langage et de comprendre ses émotions.
Des histoires interactives où l'adulte lit le texte et l'enfant nomme les mots illustrés, favorisant ainsi le dialogue et l'apprentissage.
Vivez avec Sami et Julie une journée à l'école maternelle : l'arrivée dans la classe, les activités, la cantine, la sieste, la récréation, etc. Une immersion au cœur de cet univers pour les tout-petits.
En plus, un petit documentaire est inclus pour présenter les activités pratiquées à l'école maternelle. Cette collection de lecture à deux voix permet à l'enfant de se familiariser avec la lecture, de structurer son langage et de comprendre ses émotions.
Des histoires interactives où l'adulte lit le texte et l'enfant nomme les mots illustrés, favorisant ainsi le dialogue et l'apprentissage.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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