Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Je m'appelle Apollon. Pour me punir, Zeus m'a abandonné sur terre dans la peau d'un ado boutonneux. Qui plus est, mortel. Mon but : survivre et regagner l'Olympe. Seulement, entre un empereur romain maléfique déterminé à contrôler les Oracles, des griffons disparus, et deux chasseresses en colère, ce n'est pas gagné. Heureusement, Léo Valdez, jeune demi-dieu, et sa compagne Calypso ont décidé de m'aider.
Je m'appelle Apollon. Pour me punir, Zeus m'a abandonné sur terre dans la peau d'un ado boutonneux. Qui plus est, mortel. Mon but : survivre et regagner l'Olympe. Seulement, entre un empereur romain maléfique déterminé à contrôler les Oracles, des griffons disparus, et deux chasseresses en colère, ce n'est pas gagné. Heureusement, Léo Valdez, jeune demi-dieu, et sa compagne Calypso ont décidé de m'aider.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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