Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Publié par Hachette Livre en collaboration avec la BNF, Les frères hongrois s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des œuvres de la littérature française. Ce roman met en scène deux frères, l'un idéaliste et l'autre réaliste, qui se retrouvent confrontés à des choix moraux et politiques lors de la Révolution hongroise de 1848. Entre idéaux de liberté et réalités du pouvoir, les deux frères devront faire face à des dilemmes qui mettront à l'épreuve leur fraternité.
Publié par Hachette Livre en collaboration avec la BNF, Les frères hongrois s'inscrit dans une politique de conservation patrimoniale des œuvres de la littérature française. Ce roman met en scène deux frères, l'un idéaliste et l'autre réaliste, qui se retrouvent confrontés à des choix moraux et politiques lors de la Révolution hongroise de 1848. Entre idéaux de liberté et réalités du pouvoir, les deux frères devront faire face à des dilemmes qui mettront à l'épreuve leur fraternité.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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