Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Présentation
Un album plein d'humour, qui repose sur le comique de répétition.
C'est décidé, monsieur Renard volera jusqu'à la lune en montgolfière. Et l'éléphant alors ? Il sera aussi du voyage ! Et la girafe et ses milkshakes ? Tous sont les bienvenus dans le ballon de monsieur Renard. Quand tout à coup, un petit oiseau de plus… et patatras ! Il fallait s'en douter, la montgolfière craque. Le voyage sur la lune, ce sera pour une prochaine fois ! Heureusement pour monsieur Renard, tous ses amis sont là !
Un drôle de voyage dans le ciel avec une bande d'amis superbement mis en scène par un nouveau talent grâce à un graphisme soigné et très épuré.
Présentation
Un album plein d'humour, qui repose sur le comique de répétition.
C'est décidé, monsieur Renard volera jusqu'à la lune en montgolfière. Et l'éléphant alors ? Il sera aussi du voyage ! Et la girafe et ses milkshakes ? Tous sont les bienvenus dans le ballon de monsieur Renard. Quand tout à coup, un petit oiseau de plus… et patatras ! Il fallait s'en douter, la montgolfière craque. Le voyage sur la lune, ce sera pour une prochaine fois ! Heureusement pour monsieur Renard, tous ses amis sont là !
Un drôle de voyage dans le ciel avec une bande d'amis superbement mis en scène par un nouveau talent grâce à un graphisme soigné et très épuré.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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