Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Du frelon le plus dangereux du monde aux mouches qui transmettent des maladies mortelles, en passant par les mille-pattes qui bloquent la circulation, les "rats de bibliothèque" qui dévorent les livres et les scarabées japonais qui saccagent vos roses, ce livre explore les pouvoirs extraordinaires des créatures à six et huit pattes.
Avec esprit, style et une recherche rigoureuse, Jennifer Santos vous raconte les histoires des insectes les plus diaboliques au monde dans un abécédaire entrecoupé de focus, pour produire un mélange d'histoire, de science, de meurtre et d'intrigue qui commence - mais ne se termine pas - dans votre propre jardin.
Du frelon le plus dangereux du monde aux mouches qui transmettent des maladies mortelles, en passant par les mille-pattes qui bloquent la circulation, les "rats de bibliothèque" qui dévorent les livres et les scarabées japonais qui saccagent vos roses, ce livre explore les pouvoirs extraordinaires des créatures à six et huit pattes.
Avec esprit, style et une recherche rigoureuse, Jennifer Santos vous raconte les histoires des insectes les plus diaboliques au monde dans un abécédaire entrecoupé de focus, pour produire un mélange d'histoire, de science, de meurtre et d'intrigue qui commence - mais ne se termine pas - dans votre propre jardin.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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