Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Découvrez le Mont Saint-Michel à travers ce guide illustré, mêlant histoire, anecdotes et informations pratiques. De sa fondation à son architecture, en passant par sa vie monastique et ses légendes, plongez au cœur de ce joyau de l'architecture médiévale. Ce carnet de voyage richement documenté vous permettra de percer tous les secrets de ce site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO.
Ce nouveau carnet de la collection Guides Bleus présente la prestigieuse abbaye et sa baie sous un nouveau jour :
Un joli carnet instructif et ludique, à s’offrir ou à offrir à tous les amateurs de culture.
Découvrez le Mont Saint-Michel à travers ce guide illustré, mêlant histoire, anecdotes et informations pratiques. De sa fondation à son architecture, en passant par sa vie monastique et ses légendes, plongez au cœur de ce joyau de l'architecture médiévale. Ce carnet de voyage richement documenté vous permettra de percer tous les secrets de ce site classé au patrimoine mondial de l'UNESCO.
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Un joli carnet instructif et ludique, à s’offrir ou à offrir à tous les amateurs de culture.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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