Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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Voyager en train avec HOURRAIL vous propose 45 aventures ferroviaires en France, en Europe et au-delà. Laissez-vous guider vers des destinations variées, des expériences insolites et des voyages inoubliables, le tout en profitant des QR Codes pour accéder aux informations pratiques et d'un carnet pratique pour organiser votre voyage. De la Laponie aux Balkans, en passant par les Alpes et les grandes capitales, embarquez pour un tour du monde en train riche en découvertes et en émotions.
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