Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Publié pour la première fois en 1843, "Les églantines" est un roman de l'écrivaine française Marie-Laure. L'histoire se déroule dans la France du XIXe siècle et met en scène la vie de deux jeunes filles, Églantine et Céline, élevées dans un couvent. Les deux amies vont devoir faire face aux conventions sociales de l'époque, aux secrets de leur famille et aux tourments de l'amour. Entre passion et devoir, elles devront trouver leur propre chemin dans un monde qui leur est souvent hostile.
Publié pour la première fois en 1843, "Les églantines" est un roman de l'écrivaine française Marie-Laure. L'histoire se déroule dans la France du XIXe siècle et met en scène la vie de deux jeunes filles, Églantine et Céline, élevées dans un couvent. Les deux amies vont devoir faire face aux conventions sociales de l'époque, aux secrets de leur famille et aux tourments de l'amour. Entre passion et devoir, elles devront trouver leur propre chemin dans un monde qui leur est souvent hostile.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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