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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Audience :
Scolaire - Lycée
Le Pitch
Le Pitch
Détails du livre
Titre complet
Toutes les matières Term STMG
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
15 juillet 2015
Auteur
Burnens, Martine
Auteur
Di Costanzo-Beschmout, Stéphanie
Auteur
Broutin, Jean-Pierre
Auteur
Matton, Sylvain
Auteur
Ducrou, Jean-Bernard
Auteur
Courtès-Lapeyrat, Carine
Auteur
Da Costa, Sophie
Auteur
Noël, Éric
Auteur
Gillet, Nathalie
Auteur
Costa, Yves
Auteur
Batana, Michèle
Auteur
Sebah, Sophie
Auteur
Vincent, Isabelle
Auteur
Torres Vera, Oscar
Auteur
Vielet, Christine
Auteur
Mendola, Daniel
Auteur
Coriton, Arnaud
Audience
Scolaire - Lycée
Pages
448
Taille
25 x 18 x 2.5 cm
Poids
818
ISBN-13
9782012708426
Auteur
Marcel, Eric
Livré entre :
24 juillet - 27 juillet
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante