Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Traité sur les apparitions des esprits et sur les vampires ou les revenants de Hongrie, rédigé par le moine bénédictin Dom Augustin Calmet au XVIIIe siècle, explore les croyances populaires et l'occultisme en Europe de l'Est. Ce deuxième tome inclut une lettre sur la magie rédigée par le marquis de Maffei. L'ouvrage, réédité par Hachette Livre et la Bibliothèque nationale de France, s'inscrit dans une démarche de préservation du patrimoine littéraire français.
Le Traité sur les apparitions des esprits et sur les vampires ou les revenants de Hongrie, rédigé par le moine bénédictin Dom Augustin Calmet au XVIIIe siècle, explore les croyances populaires et l'occultisme en Europe de l'Est. Ce deuxième tome inclut une lettre sur la magie rédigée par le marquis de Maffei. L'ouvrage, réédité par Hachette Livre et la Bibliothèque nationale de France, s'inscrit dans une démarche de préservation du patrimoine littéraire français.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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