Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Plongez dans les coulisses de la Comédie-Française aux côtés des plus grands acteurs de théâtre. De Francis Huster à Isabelle Adjani, en passant par les révélations de la joyeuse troupe, découvrez les secrets et les anecdotes qui ont marqué ce haut lieu de la culture. Les sociétaires se confient, les petits secrets se dévoilent, et l'amour du métier transparaît dans chaque page. Un voyage au cœur de la prestigieuse institution qui mêle spectacle et réalité, passion et rigueur.
Plongez dans les coulisses de la Comédie-Française aux côtés des plus grands acteurs de théâtre. De Francis Huster à Isabelle Adjani, en passant par les révélations de la joyeuse troupe, découvrez les secrets et les anecdotes qui ont marqué ce haut lieu de la culture. Les sociétaires se confient, les petits secrets se dévoilent, et l'amour du métier transparaît dans chaque page. Un voyage au cœur de la prestigieuse institution qui mêle spectacle et réalité, passion et rigueur.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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