Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Recueil de contes écrit par Charles Perrault et publié pour la première fois en 1697. Ce livre est à l'origine de contes célèbres tels que Cendrillon, Le Petit Chaperon Rouge, La Belle au bois dormant ou encore Barbe Bleue. Perrault y revisite des contes populaires en y ajoutant une dimension morale, destinée à éduquer les enfants de la noblesse. Ces histoires intemporelles ont marqué l'imaginaire collectif et sont toujours populaires aujourd'hui.
Recueil de contes écrit par Charles Perrault et publié pour la première fois en 1697. Ce livre est à l'origine de contes célèbres tels que Cendrillon, Le Petit Chaperon Rouge, La Belle au bois dormant ou encore Barbe Bleue. Perrault y revisite des contes populaires en y ajoutant une dimension morale, destinée à éduquer les enfants de la noblesse. Ces histoires intemporelles ont marqué l'imaginaire collectif et sont toujours populaires aujourd'hui.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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