Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
« Marcher sur la Lune » est un documentaire de niveau 3 de la collection « Tous lecteurs ! » permettant aux élèves de primaire de se perfectionner en lecture tout en découvrant l'histoire de la conquête spatiale. Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs apprendront quand a eu lieu le premier voyage sur la Lune, ce que les astronautes ont découvert sur place et comment se sont déroulées les premières marches lunaires. Le texte, accompagné d'illustrations, photos et documents d'époque, propose une lecture... (texte tronqué)
« Marcher sur la Lune » est un documentaire de niveau 3 de la collection « Tous lecteurs ! » permettant aux élèves de primaire de se perfectionner en lecture tout en découvrant l'histoire de la conquête spatiale. Dans cet ouvrage, les jeunes lecteurs apprendront quand a eu lieu le premier voyage sur la Lune, ce que les astronautes ont découvert sur place et comment se sont déroulées les premières marches lunaires. Le texte, accompagné d'illustrations, photos et documents d'époque, propose une lecture... (texte tronqué)
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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