Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Dans cet ouvrage de la collection 'Tous lecteurs !', les jeunes lecteurs sont invités à découvrir l'histoire tragique du Titanic. Parti pour son premier voyage en 1912, ce paquebot réputé insubmersible a sombré suite à une collision avec un iceberg. Les enfants pourront comprendre les raisons de cette catastrophe et se plonger dans le récit de ce navire mythique.
Le texte, rédigé par des enseignants, est accompagné d'illustrations et de documents d'époque pour une lecture riche et instructive. Un lexique est également fourni pour aider les jeunes lecteurs à comprendre les termes difficiles.
Dans cet ouvrage de la collection 'Tous lecteurs !', les jeunes lecteurs sont invités à découvrir l'histoire tragique du Titanic. Parti pour son premier voyage en 1912, ce paquebot réputé insubmersible a sombré suite à une collision avec un iceberg. Les enfants pourront comprendre les raisons de cette catastrophe et se plonger dans le récit de ce navire mythique.
Le texte, rédigé par des enseignants, est accompagné d'illustrations et de documents d'époque pour une lecture riche et instructive. Un lexique est également fourni pour aider les jeunes lecteurs à comprendre les termes difficiles.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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