Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce documentaire de niveau 1 s'adresse aux jeunes lecteurs en début d'apprentissage. Il aborde le thème des grands félins, en comparant les lions et les tigres à d'autres gros chats. Les enfants découvriront les caractéristiques de ces animaux, leur mode de vie et leurs techniques de chasse. Les textes sont courts et simples, accompagnés d'illustrations explicites. Un complément pédagogique est disponible en téléchargement, avec des fiches pour les enseignants et les élèves.
Ce documentaire de niveau 1 s'adresse aux jeunes lecteurs en début d'apprentissage. Il aborde le thème des grands félins, en comparant les lions et les tigres à d'autres gros chats. Les enfants découvriront les caractéristiques de ces animaux, leur mode de vie et leurs techniques de chasse. Les textes sont courts et simples, accompagnés d'illustrations explicites. Un complément pédagogique est disponible en téléchargement, avec des fiches pour les enseignants et les élèves.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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