Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Plongez au cœur de l'histoire de la France moderne avec cet ouvrage majeur qui analyse en profondeur le rôle de l'État dans l'économie et la société. De la Révolution française au XXe siècle, les auteurs retracent l'évolution de l'intervention de l'État, des fondements de l'interventionnisme au développement de l'État-providence. Ils examinent les grandes crises et transformations de la période, des guerres mondiales à la crise des années 1970, en passant par les 'Trente Glorieuses'.
Plongez au cœur de l'histoire de la France moderne avec cet ouvrage majeur qui analyse en profondeur le rôle de l'État dans l'économie et la société. De la Révolution française au XXe siècle, les auteurs retracent l'évolution de l'intervention de l'État, des fondements de l'interventionnisme au développement de l'État-providence. Ils examinent les grandes crises et transformations de la période, des guerres mondiales à la crise des années 1970, en passant par les 'Trente Glorieuses'.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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