Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Prépare un gâteau grâce à ce livre interactif. Verse, mélange, étale, cuis, décore... et régale-toi ! Une recette simple mais parfaitement pensée pour permettre aux plus jeunes de réaliser un délicieux gâteau en suivant des étapes simples. Préparer les ingrédients, beurrer le moule, étaler le glaçage, ajouter des confettis en sucre... l'enfant participe à la préparation du gâteau, sans risquer d'en mettre partout ! On fait glisser un bandeau pour beurrer le moule, on tire sur un volet pour mélanger la pâte et y saupoudrer de confettis, on tourne une roue pour étaler le glaçage et on soulève un rabat pour se détacher une part de gâteau. Préparer un gâteau tout seul, avec un livre ou pour de vrai dans la cuisine, n'a jamais été aussi facile !
Prépare un gâteau grâce à ce livre interactif. Verse, mélange, étale, cuis, décore... et régale-toi ! Une recette simple mais parfaitement pensée pour permettre aux plus jeunes de réaliser un délicieux gâteau en suivant des étapes simples. Préparer les ingrédients, beurrer le moule, étaler le glaçage, ajouter des confettis en sucre... l'enfant participe à la préparation du gâteau, sans risquer d'en mettre partout ! On fait glisser un bandeau pour beurrer le moule, on tire sur un volet pour mélanger la pâte et y saupoudrer de confettis, on tourne une roue pour étaler le glaçage et on soulève un rabat pour se détacher une part de gâteau. Préparer un gâteau tout seul, avec un livre ou pour de vrai dans la cuisine, n'a jamais été aussi facile !
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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