Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce livre tactile apaisant, les tout-petits sont invités à prendre soin d'un petit renne qui rencontre quelques mésaventures avant son voyage avec le père Noël. Le jeune lecteur devra aider le renne en frottant sa tête, son nez, ses oreilles et ses bois, pour le réconforter. Grâce à des illustrations tendres, un texte répétitif et des matières à toucher, ce livre offre une expérience sensorielle et apaisante. À la fin, le renne se sentira mieux et sera prêt pour sa mission de Noël.
Cet ouvrage encourage les enfants dès 6 mois à faire preuve de gentillesse et d'attention envers les autres, tout en leur offrant un moment de calme et de complicité avec le personnage du renne.
Dans ce livre tactile apaisant, les tout-petits sont invités à prendre soin d'un petit renne qui rencontre quelques mésaventures avant son voyage avec le père Noël. Le jeune lecteur devra aider le renne en frottant sa tête, son nez, ses oreilles et ses bois, pour le réconforter. Grâce à des illustrations tendres, un texte répétitif et des matières à toucher, ce livre offre une expérience sensorielle et apaisante. À la fin, le renne se sentira mieux et sera prêt pour sa mission de Noël.
Cet ouvrage encourage les enfants dès 6 mois à faire preuve de gentillesse et d'attention envers les autres, tout en leur offrant un moment de calme et de complicité avec le personnage du renne.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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