Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre cartonné interactif est spécialement conçu pour les tout-petits à partir de 6 mois. Sous les cinq rabats tout doux, les enfants découvriront des petits ours espiègles en train de préparer une fête d'anniversaire surprise pour Bibi ours. En soulevant les rabats, les jeunes lecteurs participeront à la préparation de la fête et verront la famille ours réunie pour célébrer ce moment spécial.
Ce livre cartonné interactif est spécialement conçu pour les tout-petits à partir de 6 mois. Sous les cinq rabats tout doux, les enfants découvriront des petits ours espiègles en train de préparer une fête d'anniversaire surprise pour Bibi ours. En soulevant les rabats, les jeunes lecteurs participeront à la préparation de la fête et verront la famille ours réunie pour célébrer ce moment spécial.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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