Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Plongez les tout-petits dans la magie de Noël avec ce livre pop-up enchanteur. Ils pourront admirer un bonhomme de neige, l'atelier du Père Noël, des lutins au travail et même le Père Noël et ses rennes dans le ciel étoilé. Les illustrations en 3D s'animent sous leurs yeux émerveillés, les transportant dans l'univers féerique des fêtes.
Plongez les tout-petits dans la magie de Noël avec ce livre pop-up enchanteur. Ils pourront admirer un bonhomme de neige, l'atelier du Père Noël, des lutins au travail et même le Père Noël et ses rennes dans le ciel étoilé. Les illustrations en 3D s'animent sous leurs yeux émerveillés, les transportant dans l'univers féerique des fêtes.
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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