Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Une nouvelle édition du titre Le roi Arthur dans la collection à succès Habille... Les enfants trouveront parmi les autocollants fournis avec ce livre toutes les tenues et les accessoires nécessaires pour habiller le roi Arthur, la reine Guenièvre et les chevaliers de la Table ronde. En habillant les différents personnages, ils découvriront la mode médiévale et les armures des chevaliers.
Une nouvelle édition du titre Le roi Arthur dans la collection à succès Habille... Les enfants trouveront parmi les autocollants fournis avec ce livre toutes les tenues et les accessoires nécessaires pour habiller le roi Arthur, la reine Guenièvre et les chevaliers de la Table ronde. En habillant les différents personnages, ils découvriront la mode médiévale et les armures des chevaliers.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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