Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Plus de 125 motsà découvrir sur des pages cartonnées solides pour permettreà l'enfant une meilleure manipulation pour ses petites mains.
,Plus de 125 motsà découvrir sur des pages cartonnées solides pour permettreà l'enfant une meilleure manipulation pour ses petites mains.
Cet abécédaire illustré par Emi Ordás, permet aux tout-petits d'associer différents mots à une image et à une lettre de l'alphabet. Chaque lettre est en relief et est présentée avec un animal. En tirant la languette, l'enfant découvre un autre mot qui commence par la lettre indiquée. Apprendre l'alphabet n'aura jamais été aussi amusant!
Plus de 125 motsà découvrir sur des pages cartonnées solides pour permettreà l'enfant une meilleure manipulation pour ses petites mains.
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Cet abécédaire illustré par Emi Ordás, permet aux tout-petits d'associer différents mots à une image et à une lettre de l'alphabet. Chaque lettre est en relief et est présentée avec un animal. En tirant la languette, l'enfant découvre un autre mot qui commence par la lettre indiquée. Apprendre l'alphabet n'aura jamais été aussi amusant!
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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