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Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
- Livre en excellent état, presque comme neuf, il a été lu très peu de fois
- Présence de quelques marques d’usure mais à peine perceptibles
- Les pages ne sont ni écornées, ni annotées, ni tachées
- La couverture est en parfait étatVous pouvez offrir ce livre à vos proches sans aucun doute !
Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
- La couverture est intacte
Correct:
- Livre usagé avec des marques d’usure visibles (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Aucune page n’est manquante, marques d’usure sans nuire à la lecture (marques de crayon, pages écornées, petites annotations)
- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante
Le Pitch
Les Français et les Américains peuvent sembler fonctionner de la même manière, mais dès qu'ils doivent travailler ensemble, des incompréhensions surgissent. Agathe et Sabine, confrontées à ce problème, ont interviewé 50 professionnels des deux nationalités pour comprendre les obstacles et les solutions dans un contexte franco-américain. Ce livre propose des clés pour dépasser les stéréotypes, favoriser la collaboration et réussir dans un environnement professionnel interculturel.
Le Pitch
Les Français et les Américains peuvent sembler fonctionner de la même manière, mais dès qu'ils doivent travailler ensemble, des incompréhensions surgissent. Agathe et Sabine, confrontées à ce problème, ont interviewé 50 professionnels des deux nationalités pour comprendre les obstacles et les solutions dans un contexte franco-américain. Ce livre propose des clés pour dépasser les stéréotypes, favoriser la collaboration et réussir dans un environnement professionnel interculturel.
Détails du livre
Titre complet
Pareils mais différents : on fait comment ?
Auteur
Editeur
Format
Broché
Publication
01 janvier 2022
Auteur
Laurent, Agathe
Pages
124
Taille
25.4 x 17.8 x 0.7 cm
Poids
230
ISBN-13
9781636071558
Auteur
Landolt, Sabine
Livré entre :
25 juillet - 28 juillet
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Bon:
- Livre déjà lu et usagé
- Quelques légères marques d’usure (marque de crayon, page un peu écornée)
- Aucune page n’est manquante
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Correct:
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- Les accessoires sont présents mais peuvent avoir des marques d’usure
- La couverture de protection peut être manquante