Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre d'autocollants propose une visite interactive d'un château fort, permettant aux enfants de découvrir la vie quotidienne au Moyen Âge. En complétant les scènes imagées avec les autocollants fournis, ils assisteront à une joute, verront des visiteurs se costumer et des guides expliquer les us et coutumes de l'époque. Une manière ludique d'apprendre en s'amusant !
Ce livre d'autocollants propose une visite interactive d'un château fort, permettant aux enfants de découvrir la vie quotidienne au Moyen Âge. En complétant les scènes imagées avec les autocollants fournis, ils assisteront à une joute, verront des visiteurs se costumer et des guides expliquer les us et coutumes de l'époque. Une manière ludique d'apprendre en s'amusant !
Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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