Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le Troisième Terme, c'est l'intermédiaire, l'entre-deux, le refus des contraires. C'est l'intervalle où passent la durée, le changement et la diversité. Le Troisième Terme, c'est l'instant d'où l'intuition puise dans la mémoire pour ouvrir des perspectives et disposer les apparences. Le Troisième Terme, c'est le passage. Entre un et deux, quelque chose reste à inventer. C'est le refus de l'alternative, la tentative de dépasser le choix qui semble s'imposer entre deux directions quelquefois tragiques, le plus souvent décevantes et sans perspectives. Le Troisième Terme, c'est le metaxu des Grecs, le contact possible entre ici et là-bas, entre l'instant et l'ailleurs. De cette intention naît une proximité où se devine, pour certains, une présence ... Qu'il soit vertical ou horizontal, le Troisième Terme est l'espace où s'imaginent les possibles.
Le Troisième Terme, c'est l'intermédiaire, l'entre-deux, le refus des contraires. C'est l'intervalle où passent la durée, le changement et la diversité. Le Troisième Terme, c'est l'instant d'où l'intuition puise dans la mémoire pour ouvrir des perspectives et disposer les apparences. Le Troisième Terme, c'est le passage. Entre un et deux, quelque chose reste à inventer. C'est le refus de l'alternative, la tentative de dépasser le choix qui semble s'imposer entre deux directions quelquefois tragiques, le plus souvent décevantes et sans perspectives. Le Troisième Terme, c'est le metaxu des Grecs, le contact possible entre ici et là-bas, entre l'instant et l'ailleurs. De cette intention naît une proximité où se devine, pour certains, une présence ... Qu'il soit vertical ou horizontal, le Troisième Terme est l'espace où s'imaginent les possibles.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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