Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Un nouveau Fenêtre sur : SOUS la mer... SOUS les rabats...
De l'origine de la vie sous la mer à la pollution qui détruit nos océans, en passant par la faune qui les peuple selon le climat, et la vie dans les sombres abysses.
Huit scènes en tout, dans lesquelles la vie sous-marine est abordée par le jeu d'illustrations très vivantes qui fourmillent de détails.
Et aussi : plus de 80 rabats à soulever qui révèlent un tas de faits intéressants et ne manqueront pas d'exciter la curiosité des jeunes enfants.
Un nouveau Fenêtre sur : SOUS la mer... SOUS les rabats...
De l'origine de la vie sous la mer à la pollution qui détruit nos océans, en passant par la faune qui les peuple selon le climat, et la vie dans les sombres abysses.
Huit scènes en tout, dans lesquelles la vie sous-marine est abordée par le jeu d'illustrations très vivantes qui fourmillent de détails.
Et aussi : plus de 80 rabats à soulever qui révèlent un tas de faits intéressants et ne manqueront pas d'exciter la curiosité des jeunes enfants.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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