Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ourse Ardente et 15 autres histoires est un recueil de 16 nouvelles courtes écrites par Myriam Plante. Chaque nouvelle a été inspirée par une phrase proposée à l'auteure par 13 personnes différentes. Myriam Plante relève le défi en créant des histoires aux styles variés, aux dénouements surprenants, parfois même interconnectées pour donner au recueil une certaine cohérence.
La lecture de ces histoires vous plongera dans des univers mystérieux et étranges, où vous ferez la connaissance de personnages singuliers. Vous verrez le monde à travers les yeux d'un renard, d'un cafard, voire même d'un télécopieur. Chaque nouvelle est une invitation à l'imagination et à la réflexion.
Ourse Ardente et 15 autres histoires est un recueil de 16 nouvelles courtes écrites par Myriam Plante. Chaque nouvelle a été inspirée par une phrase proposée à l'auteure par 13 personnes différentes. Myriam Plante relève le défi en créant des histoires aux styles variés, aux dénouements surprenants, parfois même interconnectées pour donner au recueil une certaine cohérence.
La lecture de ces histoires vous plongera dans des univers mystérieux et étranges, où vous ferez la connaissance de personnages singuliers. Vous verrez le monde à travers les yeux d'un renard, d'un cafard, voire même d'un télécopieur. Chaque nouvelle est une invitation à l'imagination et à la réflexion.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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