Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce court roman épistolaire, un père adresse des lettres à son fils pour le guider à travers les différentes étapes de sa vie et lui transmettre ses conseils. Au fil des lettres, on assiste à l'évolution du fils mais aussi à celle du père et de leur relation. Le père compare leur progression sur le chemin de la vie à une échelle pyramidale, où seuls ceux qui sont arrivés en haut peuvent guider les autres. Une réflexion profonde sur la transmission et le passage des générations.
Dans ce court roman épistolaire, un père adresse des lettres à son fils pour le guider à travers les différentes étapes de sa vie et lui transmettre ses conseils. Au fil des lettres, on assiste à l'évolution du fils mais aussi à celle du père et de leur relation. Le père compare leur progression sur le chemin de la vie à une échelle pyramidale, où seuls ceux qui sont arrivés en haut peuvent guider les autres. Une réflexion profonde sur la transmission et le passage des générations.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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