Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Ce livre de coloriage fait partie de la série Infirmière Florence®, conçue pour fournir des informations médicales de haute qualité de manière ludique et accessible aux enfants. Dans cet épisode, l'infirmière Florence explique de manière simple et illustrée ce qu'est l'épuisement par la chaleur, un problème de santé lié aux fortes températures. Les jeunes lecteurs pourront colorier des dessins tout en apprenant des termes médicaux et des concepts scientifiques essentiels. Ce livre vise à sensibiliser les enfants à leur santé et à les encourager à s'intéresser aux sciences.
Ce livre de coloriage fait partie de la série Infirmière Florence®, conçue pour fournir des informations médicales de haute qualité de manière ludique et accessible aux enfants. Dans cet épisode, l'infirmière Florence explique de manière simple et illustrée ce qu'est l'épuisement par la chaleur, un problème de santé lié aux fortes températures. Les jeunes lecteurs pourront colorier des dessins tout en apprenant des termes médicaux et des concepts scientifiques essentiels. Ce livre vise à sensibiliser les enfants à leur santé et à les encourager à s'intéresser aux sciences.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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