Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Parfois, il semble que seule une infirmière peut apporter des informations techniques qu'une personne ordinaire peut comprendre. La série de livres Infirmière Florence® fournit des informations médicales de haute qualité que même un enfant peut saisir. En initiant les jeunes enfants à la terminologie correcte et aux concepts scientifiques dès leur plus jeune âge, nous pouvons aider à augmenter le niveau de littératie en santé de nos enfants ainsi qu'à les préparer à des cours et à des emplois en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques. Nous avons besoin de plus de scientifiques et j'espère que de nombreux enfants apprécieront cette série de livres et envisageront un travail impliquant la science.
Parfois, il semble que seule une infirmière peut apporter des informations techniques qu'une personne ordinaire peut comprendre. La série de livres Infirmière Florence® fournit des informations médicales de haute qualité que même un enfant peut saisir. En initiant les jeunes enfants à la terminologie correcte et aux concepts scientifiques dès leur plus jeune âge, nous pouvons aider à augmenter le niveau de littératie en santé de nos enfants ainsi qu'à les préparer à des cours et à des emplois en sciences, technologie, ingénierie et mathématiques. Nous avons besoin de plus de scientifiques et j'espère que de nombreux enfants apprécieront cette série de livres et envisageront un travail impliquant la science.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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