Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Vous avez des journées difficiles? Vous êtes parfois désespéré(e) par ce que vous vivez et par ce que les autres vivent? Vous ne voyez plus la beauté de l'humanité? Vous avez la sensation de recevoir souvent des coups à l'âme?
Alors ce livre est fait pour vous! Il pansera vos plaies et soignera votre esprit tourmenté. Il mettra du baume sur votre âme! Il ne tient qu'à vous de l'y appliquer, calmement, gentiment, doucement. Faites-vous du bien, lisez ces histoires positives et inspirantes!
Ce livre contient 26 récits positifs qui partent de certaines tranches de vie extraordinaires, en passant par de petits actes qui paraissent anodins, jusqu'aux récits imaginaires et symboliques qui parlent à l'inconscient!
Il est comme une pommade calmante et apaisante... Lisez-le d'une traite ou bien laissez le hasard décider quelle histoire pourra vous être vraiment utile sur le moment.
Dans tous les cas, badigeonnez-vous de ces 26 premières histoires «baume à l'âme» sans aucune modération!
Vous avez des journées difficiles? Vous êtes parfois désespéré(e) par ce que vous vivez et par ce que les autres vivent? Vous ne voyez plus la beauté de l'humanité? Vous avez la sensation de recevoir souvent des coups à l'âme?
Alors ce livre est fait pour vous! Il pansera vos plaies et soignera votre esprit tourmenté. Il mettra du baume sur votre âme! Il ne tient qu'à vous de l'y appliquer, calmement, gentiment, doucement. Faites-vous du bien, lisez ces histoires positives et inspirantes!
Ce livre contient 26 récits positifs qui partent de certaines tranches de vie extraordinaires, en passant par de petits actes qui paraissent anodins, jusqu'aux récits imaginaires et symboliques qui parlent à l'inconscient!
Il est comme une pommade calmante et apaisante... Lisez-le d'une traite ou bien laissez le hasard décider quelle histoire pourra vous être vraiment utile sur le moment.
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