Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Le haïku, terme créé par Shiki Masaoka, est une forme poétique très codifiée d'origine japonaise, à forte composante symbolique, dont la paternité est attribuée à Bashô. Le haïku tire son origine du « Tanka », poésie traditionnelle japonaise, et vise à exprimer l'évanescence des choses en quelques mots. Ce recueil présente des haïkus japonais traditionnels ainsi que des haïkus occidentaux inspirés de cette forme brève. Les haïkus sont des poèmes de 17 syllabes, écrits verticalement en un tercet de 5, 7 et 5 syllabes.
Le haïku, terme créé par Shiki Masaoka, est une forme poétique très codifiée d'origine japonaise, à forte composante symbolique, dont la paternité est attribuée à Bashô. Le haïku tire son origine du « Tanka », poésie traditionnelle japonaise, et vise à exprimer l'évanescence des choses en quelques mots. Ce recueil présente des haïkus japonais traditionnels ainsi que des haïkus occidentaux inspirés de cette forme brève. Les haïkus sont des poèmes de 17 syllabes, écrits verticalement en un tercet de 5, 7 et 5 syllabes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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