Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Dans ce premier tome de la série "Confidences de Coach", sept experts en communication et en développement personnel partagent leurs outils et conseils. Ils mettent en lumière l'importance de la communication comme moyen d'améliorer sa vie, que ce soit dans le cadre professionnel ou personnel.
Les lecteurs trouveront dans cet ouvrage des explications claires et des exercices pratiques pour améliorer leur communication, leur capacité de changement et leur bien-être. Ce livre s'inscrit dans le projet plus vaste du site web "Confidences de Coach", où des vidéos d'entretiens avec des coachs renommés sont partagées chaque semaine.
Les auteurs ont choisi de reverser l'intégralité des royalties à des associations caritatives, donnant ainsi une dimension solidaire à cet ouvrage. En le lisant, les lecteurs peuvent donc non seulement se faire du bien, mais aussi contribuer à une cause noble.
Dans ce premier tome de la série "Confidences de Coach", sept experts en communication et en développement personnel partagent leurs outils et conseils. Ils mettent en lumière l'importance de la communication comme moyen d'améliorer sa vie, que ce soit dans le cadre professionnel ou personnel.
Les lecteurs trouveront dans cet ouvrage des explications claires et des exercices pratiques pour améliorer leur communication, leur capacité de changement et leur bien-être. Ce livre s'inscrit dans le projet plus vaste du site web "Confidences de Coach", où des vidéos d'entretiens avec des coachs renommés sont partagées chaque semaine.
Les auteurs ont choisi de reverser l'intégralité des royalties à des associations caritatives, donnant ainsi une dimension solidaire à cet ouvrage. En le lisant, les lecteurs peuvent donc non seulement se faire du bien, mais aussi contribuer à une cause noble.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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