Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Les rêves d'enfants sont faits pour s'inscrire dans les lignes de la main pour peu qu'on veuille les ouvrir vers celui ou celle qui accepte de les regarder. C'est exactement ce que j'ai fait, malgré de nombreuses péripéties et contradictions à affronter. La peur de tout perdre, épouse, enfants, travail et le puissant désir de me dépasser n'ont cessé de me tourmenter. Je suis tout de même parti au Canada pour vivre une aventure hors du commun, pour sentir mon cœur battre loin des chemins tout tracés. À travers cette expédition, je me suis découvert et ce fut comme une seconde naissance. Profitez de cette évasion pour me suivre sur la Liard River, imprégnez-vous du silence qui m'entoure et laissez-vous guider sur un chemin inexploré.
Les rêves d'enfants sont faits pour s'inscrire dans les lignes de la main pour peu qu'on veuille les ouvrir vers celui ou celle qui accepte de les regarder. C'est exactement ce que j'ai fait, malgré de nombreuses péripéties et contradictions à affronter. La peur de tout perdre, épouse, enfants, travail et le puissant désir de me dépasser n'ont cessé de me tourmenter. Je suis tout de même parti au Canada pour vivre une aventure hors du commun, pour sentir mon cœur battre loin des chemins tout tracés. À travers cette expédition, je me suis découvert et ce fut comme une seconde naissance. Profitez de cette évasion pour me suivre sur la Liard River, imprégnez-vous du silence qui m'entoure et laissez-vous guider sur un chemin inexploré.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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