Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Léonie et le papillon doré est une nouvelle destinée aux enfants de 6 à 9 ans. Elle raconte l'histoire de Léonie, une jeune fille qui fait la rencontre d'un petit papillon doré. Ce dernier va l'accompagner pendant sept jours, au cours desquels Léonie vivra une expérience unique et enrichissante. Durant cette aventure, Léonie réalisera son projet de fabriquer des madeleines et le lecteur découvrira les clés du succès telles que l'optimisme et la préparation, inspirées de grands leaders comme Francis Bacon et Walt Disney.
Léonie et le papillon doré est une nouvelle destinée aux enfants de 6 à 9 ans. Elle raconte l'histoire de Léonie, une jeune fille qui fait la rencontre d'un petit papillon doré. Ce dernier va l'accompagner pendant sept jours, au cours desquels Léonie vivra une expérience unique et enrichissante. Durant cette aventure, Léonie réalisera son projet de fabriquer des madeleines et le lecteur découvrira les clés du succès telles que l'optimisme et la préparation, inspirées de grands leaders comme Francis Bacon et Walt Disney.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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