Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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La guerre d'Algérie, une guerre qui s'est longtemps refusée à dire son nom, demeure trois générations plus tard un sujet hautement polémique. Le sort réservé aux supplétifs, qu'ils soient harkis, mokhaznis, ou policiers ruraux, a fait couler beaucoup d'encre. Le harki Mehdi Baadi, personnage de fiction, a été le héros malheureux d'une Algérie à feu et à sang. En dépit des événements il a continué de croire en la France. Il l'a rejointe en soixante-deux dans des conditions tragiques, connu la vie des camps où il s'est retrouvé entassé avec des milliers de coreligionnaires en attente d'un toit, d'un emploi, d'un retour à la dignité...
La guerre d'Algérie, une guerre qui s'est longtemps refusée à dire son nom, demeure trois générations plus tard un sujet hautement polémique. Le sort réservé aux supplétifs, qu'ils soient harkis, mokhaznis, ou policiers ruraux, a fait couler beaucoup d'encre. Le harki Mehdi Baadi, personnage de fiction, a été le héros malheureux d'une Algérie à feu et à sang. En dépit des événements il a continué de croire en la France. Il l'a rejointe en soixante-deux dans des conditions tragiques, connu la vie des camps où il s'est retrouvé entassé avec des milliers de coreligionnaires en attente d'un toit, d'un emploi, d'un retour à la dignité...
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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