Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Prendre sa vie en main est une révision du livre Théorie du Contrôle paru en 1984. Dans cet ouvrage, le psychiatre William Glasser explique sa théorie du choix en utilisant des exemples concrets tirés de la vie quotidienne. Il propose aux lecteurs des outils pour améliorer leurs relations, prendre en main leurs actions et trouver le bonheur.
Les sujets abordés incluent les difficultés conjugales, les relations interpersonnelles, le rôle parental, la dépendance aux substances addictives, la gestion de la douleur et les troubles psychosomatiques. Glasser met en avant l'importance de nos choix et de notre responsabilité dans nos vies.
Prendre sa vie en main est une révision du livre Théorie du Contrôle paru en 1984. Dans cet ouvrage, le psychiatre William Glasser explique sa théorie du choix en utilisant des exemples concrets tirés de la vie quotidienne. Il propose aux lecteurs des outils pour améliorer leurs relations, prendre en main leurs actions et trouver le bonheur.
Les sujets abordés incluent les difficultés conjugales, les relations interpersonnelles, le rôle parental, la dépendance aux substances addictives, la gestion de la douleur et les troubles psychosomatiques. Glasser met en avant l'importance de nos choix et de notre responsabilité dans nos vies.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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