Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Recueil de huit nouvelles imaginant la vie d'un soldat espagnol capturé en 1810 et envoyé en France, dans la région de la Beauce. L'auteur explore les vies fictives de ce prisonnier, entouré de deux femmes et douze enfants, et pose la question de leur identité. Tour à tour, il est dépeint comme un brave soldat, un séducteur, un tueur en série, un aventurier ou encore un lâche. Ces récits mêlent réalité historique et fiction pour interroger les notions de destinée et de choix.
Recueil de huit nouvelles imaginant la vie d'un soldat espagnol capturé en 1810 et envoyé en France, dans la région de la Beauce. L'auteur explore les vies fictives de ce prisonnier, entouré de deux femmes et douze enfants, et pose la question de leur identité. Tour à tour, il est dépeint comme un brave soldat, un séducteur, un tueur en série, un aventurier ou encore un lâche. Ces récits mêlent réalité historique et fiction pour interroger les notions de destinée et de choix.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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