Relations administration-usagers

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Simplifions-nous la vie !

Koenig, Gaspard

Poche - L'OBSERVATOIRE - 17/11/2021

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La Vie au guichet

Dubois, Vincent

Poche - POINTS EDITIONS - 01/01/2015

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Faire participer les habitants ? - citoyenneté et pouvoir d'agir dans les quartiers populaires

Carrel, Marion

Broché - ENS LYON - 19/04/2013

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Le non-recours aux politiques sociales

Warin, Philippe

Grand Format - PU GRENOBLE - 13/10/2016

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Refondre les politiques publiques avec le numérique - Administration territoriale, Etat, citoyens

Babinet, Gilles

Grand Format - DUNOD - 18/11/2020

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VIE AU GUICHET, 3E ED. (LA)

Dubois/Vincent

Broché - ECONOMICA - 30/05/2010

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Insertion A toi de jouer

Maheux, Françoise

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Le sens du travail

Hanique, Fabienne

Broché - ERES - 28/08/2014

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l'usager du service public

Traoré, Seydou

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Au-delà du stress au travail. Une sociologie des agents publics au contact des usagers

Collectif

Broché - ERES - 24/01/2008

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