Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
« C'est sans issue, dit la raison.
Essayons, murmure le cœur. »
Tristan le sait : il ne peut contrôler lesélans de son cœur. Il a beau lutter, tempêter, tenter de se raisonner, rien n’y fait ! Têtu et indomptable, tout sonêtre ne vibre que pour son meilleur ami, Sylvain. Chaque sourire espiègle, chaque regard rieur, chaque effleurement l’embrasent autant qu’ils le détruisent. En effet, Tristan est conscient de la vérité : jamais Sylvain ne pourra répondreà ses sentiments, et les lui révéler, ce serait perdre son meilleur ami. Alors il ne lui reste plus qu’une solution : l’aimer de loin, en secret, quitteà changer de ville et redémarrer ailleurs. Le seulélément qu’il n’avait pas prévu, c’est la réaction de Sylvain. Le jeune homme refuse catégoriquement de le laisser sortir de sa vie et, peut-être même, pourrait-il lui ouvrir son cœur…
Elodie François est une rêveuseà l’imagination débordante.À travers sesécrits, elle invite les lecteursà un voyage au cours duquel ils vibreront d’émotion et découvriront un chemin parsemé de personnages vrais, fragiles et fortsà la fois.
« C'est sans issue, dit la raison.
Essayons, murmure le cœur. »
Tristan le sait : il ne peut contrôler lesélans de son cœur. Il a beau lutter, tempêter, tenter de se raisonner, rien n’y fait ! Têtu et indomptable, tout sonêtre ne vibre que pour son meilleur ami, Sylvain. Chaque sourire espiègle, chaque regard rieur, chaque effleurement l’embrasent autant qu’ils le détruisent. En effet, Tristan est conscient de la vérité : jamais Sylvain ne pourra répondreà ses sentiments, et les lui révéler, ce serait perdre son meilleur ami. Alors il ne lui reste plus qu’une solution : l’aimer de loin, en secret, quitteà changer de ville et redémarrer ailleurs. Le seulélément qu’il n’avait pas prévu, c’est la réaction de Sylvain. Le jeune homme refuse catégoriquement de le laisser sortir de sa vie et, peut-être même, pourrait-il lui ouvrir son cœur…
Elodie François est une rêveuseà l’imagination débordante.À travers sesécrits, elle invite les lecteursà un voyage au cours duquel ils vibreront d’émotion et découvriront un chemin parsemé de personnages vrais, fragiles et fortsà la fois.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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