Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
"Désirée" est le fruit de la collaboration de Mathilde Bignon, Audrey Venant et Masami Lavault, trois femmes passionnées par les fleurs. Publié en 2020, cet ouvrage atypique mêle art floral, pâtisserie et engagement écologique.
Les autrices, accompagnées de la photographe Virginie Garnier et de la styliste Audrey Cosson, proposent une réflexion sur l'industrie de la fleur, mettant en lumière ses impacts sur l'environnement et la société. Elles prônent une approche responsable, tant dans la culture des végétaux que dans leur utilisation.
À travers des pas à pas, des recettes, des portraits de producteurs et des conseils, elles invitent le lecteur à découvrir un univers floral raffiné et engagé. Un ouvrage qui s'adresse aux amateurs de fleurs, aux passionnés de pâtisserie et à tous ceux qui souhaitent consommer de manière plus consciente.
"Désirée" est le fruit de la collaboration de Mathilde Bignon, Audrey Venant et Masami Lavault, trois femmes passionnées par les fleurs. Publié en 2020, cet ouvrage atypique mêle art floral, pâtisserie et engagement écologique.
Les autrices, accompagnées de la photographe Virginie Garnier et de la styliste Audrey Cosson, proposent une réflexion sur l'industrie de la fleur, mettant en lumière ses impacts sur l'environnement et la société. Elles prônent une approche responsable, tant dans la culture des végétaux que dans leur utilisation.
À travers des pas à pas, des recettes, des portraits de producteurs et des conseils, elles invitent le lecteur à découvrir un univers floral raffiné et engagé. Un ouvrage qui s'adresse aux amateurs de fleurs, aux passionnés de pâtisserie et à tous ceux qui souhaitent consommer de manière plus consciente.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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