Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
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Dans ce roman policier classique de Georges Simenon, le célèbre commissaire Maigret se retrouve cette fois-ci impliqué dans une affaire où il est accusé de brutalité envers un suspect. Confronté à des preuves accablantes et à des témoignages contradictoires, Maigret doit prouver son innocence tout en démêlant les fils de cette sombre affaire. Avec son calme légendaire et son sens aigu de l'observation, il mènera l'enquête jusqu'à son dénouement inattendu.
Dans ce roman policier classique de Georges Simenon, le célèbre commissaire Maigret se retrouve cette fois-ci impliqué dans une affaire où il est accusé de brutalité envers un suspect. Confronté à des preuves accablantes et à des témoignages contradictoires, Maigret doit prouver son innocence tout en démêlant les fils de cette sombre affaire. Avec son calme légendaire et son sens aigu de l'observation, il mènera l'enquête jusqu'à son dénouement inattendu.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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