Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
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Correct:
Dans cet ouvrage, le spécialiste de politique américaine Vincent Michelot retrace l'histoire de la présidence des États-Unis, de ses origines à nos jours. Il analyse l'évolution de cette institution complexe, de la jeunesse de la République aux enjeux contemporains. En mettant en lumière le rôle des différents présidents et les transformations de la fonction présidentielle, il décrit une institution à la fois puissante et soumise à des contraintes.
Dans cet ouvrage, le spécialiste de politique américaine Vincent Michelot retrace l'histoire de la présidence des États-Unis, de ses origines à nos jours. Il analyse l'évolution de cette institution complexe, de la jeunesse de la République aux enjeux contemporains. En mettant en lumière le rôle des différents présidents et les transformations de la fonction présidentielle, il décrit une institution à la fois puissante et soumise à des contraintes.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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