Notre programme qualité
Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
Description de l’état d’un livre :
Très bon :
Bon:
Correct:
Les pages de ce cahier interactif sont remplies d'activités et de jeux variés. Les enfants pourront entre autres tester leur connaissances sur les animaux qui vivent dans les bois, colorier de beaux papillons et scarabées, identifier des insectes du jardin, rechercher des animaux marins sur une plage ou trouver la sortie d'un labyrinthe pour aider de jeunes castors à rentrer chez eux. Grâce aux explications et aux illustrations détaillées, ils apprendront tout en s'amusant un tas de choses sur les animaux, les plantes et les milieux représentés.
Les pages de ce cahier interactif sont remplies d'activités et de jeux variés. Les enfants pourront entre autres tester leur connaissances sur les animaux qui vivent dans les bois, colorier de beaux papillons et scarabées, identifier des insectes du jardin, rechercher des animaux marins sur une plage ou trouver la sortie d'un labyrinthe pour aider de jeunes castors à rentrer chez eux. Grâce aux explications et aux illustrations détaillées, ils apprendront tout en s'amusant un tas de choses sur les animaux, les plantes et les milieux représentés.
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Dans notre entrepôt à Beauvais, un contrôle qualité est effectué minutieusement sur tous nos livres par nos équipes compétentes avant la mise en vente pour déterminer l’état et vérifier qu’il respecte notre charte de qualité. Certains produits peuvent présenter des signes d’usure minimes, les livres comme les accessoires (CD, cahiers d’exercices…) mais seulement si cela ne nuit pas à la lecture. Si vous rencontrez le moindre problème concernant l’état des livres reçus, cliquez ici, notre équipe en charge du service client est à votre disposition et fait son possible pour vous aider.Ce contrôle permet de déterminer une classification de nos livres détaillée ci-dessous.
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